Ένσταση κατά απόρριψης αποζημίωσης
Απορρίφθηκε το αίτημα αποζημίωσής σας ή καλύφθηκε μόνο εν μέρει; Με αυτήν την επιστολή ζητάτε επανεξέταση, με τεκμηρίωση.
Τι να προσέξετε
- Ελέγξτε πρώτα τους όρους του συμβολαίου σας και αν έχει καλυφθεί η τυχόν απαλλαγή.
- Επισυνάψτε, εφόσον χρειάζεται, παραπεμπτικό ή σχέδιο θεραπείας ως τεκμηρίωση.
- Απαντήστε εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην απόρριψη.
- Η ασφαλιστική επιμένει στην απόφασή της; Ζητήστε στην επιστολή σας ποια είναι τα επόμενα βήματα και σε ποιον φορέα μπορείτε να απευθυνθείτε.
FAQ
- Πόσο χρόνο έχει η ασφαλιστική για να απαντήσει;
- Η προθεσμία ορίζεται στους όρους του συμβολαίου σας. Η επιστολή ζητά αιτιολογημένη απόφαση εντός της προθεσμίας αυτής.
- Τι γίνεται αν η ένσταση απορριφθεί;
- Ζητήστε εγγράφως τα επόμενα βήματα. Ανάλογα με την περίπτωση μπορείτε να απευθυνθείτε σε ανεξάρτητο φορέα επίλυσης διαφορών ή στην αρμόδια αρχή.